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顾客流失原因
经营管理
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淘汰低价值顾客
三层面理论和7S模型
定价代表经营思想
管理铁三角
人力资源铁三角
人资管理
企业发展的动力是利益分配
商业合作的本质
把客户当成分公司
成功咨询要点
分解任务就是创新
目标与资源匹配的关系
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高效工作五步法
1、凡事有记录;(目的是将来追溯或者总结);
2、凡事有计划;(有目标、有方案、有风险应对);
3、凡事有执行;(计划实施和数据收集);
4、凡事有检查;(结果如何、计划如何、实施如何);
5、凡事有改进。(好的成为标准推广、差的补救改进)
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