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顾客流失原因
经营管理
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淘汰低价值顾客
三层面理论和7S模型
定价代表经营思想
管理铁三角
人力资源铁三角
人资管理
企业发展的动力是利益分配
商业合作的本质
把客户当成分公司
成功咨询要点
分解任务就是创新
目标与资源匹配的关系
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什么是“活力曲线”
“活力曲线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线,即每个部分所包含的具体人一定是不断变化的。但一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。最好的应该马上得到激励或升迁,最差的就必须马上走人。
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