职位描述

1、基于华为数通接入产品的设备维护需求，进行设备运行情况分析、复杂故障处理的协助、一般故障处理、设备巡检、设备升级与补丁操作、数据配置、数据管理、性能管理、故障管理、特性部署等；

2、负责对客户进行工程现场培训，负责产品线/客户群内重大技术问题保障，重大业务割接，产品线技术发展导向；

3、华为工程维护业务交付的其他岗位工作。

岗位要求

1、2年以上通信工程项目经验，或者具备友商的工程和维护经验2年以上；

2、熟悉数据通信系列产品（路由器，交换机，BRAS，防火墙等）；

3、与客户能有效进行技术方案沟通，积极掌控维护项目的进度和计划并有效执行；

4、能有效识别维护网络风险和不足，及时求助并制定解决计划和方案；

5、有良好的职业素养，精通通信行业流程规范、交付各环节关键点并有效管控。

企业介绍

公司是北京某知名从事信息与通信 (ICT 领域）综合网络技术服务供应商。

工作地址     
上海