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企业文化表现系统设计
通过文化手册、文化标杆与案例集、行为规范三大核心表现体系的设计,实现文化理念的丰富化、生动化与标准化。
一、为什么需要基础表现系统企业文化的核心理念,需要通过一系列的方式表现出来,固化下来,并能够实现与员工行为与日常表现相结合,使文化理念转化为看得见、摸得着、听得到的文化载体,能够让员工自己去思考、践行、效法。(1)文化手册,包括企业发展历程、发展战略、文化核心理念、典型事件、企业之歌、企业VI等多种元素,是企业品牌与文化理念的系统集合,也是企业对外宣传的重要载体:(2)榜样的力量是无穷的,文化标杆与案例集,是企业人对于企业文化理念践行的代表,是文化在企业日常经营生活中的真实表现,文化案例的征集活动本身,也是挖掘文化因子,弘扬企业精神,宣传文化理念的重要和基本过程;(3)行为规范,是文化面向行为层转化的最为直接的工具和方法,将文化理念按照分层分类的原则转化为不同层级(如:干部、员工等)、不同业务条线(如:营销、运营等)的行为规范,让惬意员工在遵循规范的过程中自觉实现了对文化的践行,是文化落地的重要路径。
二、缺乏基础表现系统的可能带来的问题1、文化理念过于空洞,员工缺乏切身感受;2、理念无法得到不同层级、不同岗位员工感同身受的认同;3、文化停留于口头、墙上,无法转化为员工的行为,文化推广不持久,无法长期固化,看不到文化的真正改变;4、开展文化推广时,每次都采用不同的宣传用语、说法、案例等,没有一套标准化的文化要求与表达体系。
三、君格的解决思路按照文化的四层次理论,完善物质层、行为层的文化要素,形成文化基础。
采用君格文化建设模型,从理念丰富化、理念生动化、理念标准化三个方面入手,建立企业文化基础表现系统。
四、君格为客户的提供的价值1、设计形成代表公司核心理念与文化形象的企业文化手册,对外推广传播公司文化;2、将标杆、案例集征集作为文化理念推广的重要活动,既关注结果,更加关注实现的过程;3、建立分层分级的员工行为规范,让企业文化理念能够在员工行为要求层面予以体现,实现文化对于企业风貌的快速影响。
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