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服务顾问
人才管理基础
一、建立企业的人才管理战略
1、为什么需要人才管理
2、人才挑战
3、战略性人才管理
4、四个关键问题
5、从业务目标到关键技能
6、人才盘点
7、人才管理工作评估
二、创建绩效文化
1、绩效管理周期
2、目标设定
3、绩效考核与评估
4、绩效辅导
5、发展计划
6、个性化发展与集体性发展
三、设计继任者计划
1、继任者计划的关键步骤
2、发展计划
3、沟通策略
4、经验汲取
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