高效咨询四步工作法

       高效咨询理论与实践都很重要，而理论要优先实践向客户企业讲解。

      第一天，讲解理论，给公司的管理者戴上理论的眼镜。

      第二天，罗列方案，列出公司可能实施的20多个创新想法或产品，之后总会发现3、4个已经被否定的创新项目具有巨大的潜力，因为在没有理论视角之前觉得这个想法与原有业务相关性不强，不符合原有客户的需求。事实上，他们弄错了谁才是真正底层市场的客户。

      第三天，市场调研，咨询师和公司高管一起进入市场寻找客户，观察、询问他们真正的需求。观察是非常重要的一个环节，施乐就是这样被佳能颠覆的。你要做的就是看客户的生活常态。

      第四天，方案设计，开始设计商业计划、寻找资金和实施。这一阶段公司管理者要问自己6个问题：

      1、新的业务是否要独立于原有组织架构之外？

      2、是自己开发还是并购？

      3、新的业务如何利用既有的价值网络，比如供应链、渠道？

      4、谁来主导新项目？

      5、新业务的战略是怎样的？

      6、启动资本从哪来？

      永远不要说：这一战略的最终失败原因是这些人很蠢。要问：他们为什么会制定出有问题的战略？大多数情况下，是他们制定战略时的思考分析方式出了问题。